Facebook是美国在线社交媒体平台和社交网络服务,隶属于Meta Platforms 公司。Facebook由马克·扎克伯格、爱德华多·萨维林、达斯汀·莫斯科维茨和克里斯·休斯于 2004 年创立,他们都是哈佛大学的学生。Facebook 已成为世界上最大的社交网络,截至 2021 年拥有近 30 亿用户,其中约一半用户每天都在使用 Facebook。该公司总部位于加利福尼亚州门洛帕克。
访问 Facebook 是免费的,该公司的大部分收入来自网站上的广告。新用户可以创建个人资料、上传照片、加入现有群组以及创建新群组。该网站有许多组成部分,包括时间线(每个用户个人资料页面上的一个空间,用户可以在此发布内容,好友可以在此发布消息);状态(用户可以通过它向好友告知他们当前的位置或情况);以及新闻提要(通知用户好友的个人资料和状态的变化)。用户可以互相聊天并互相发送私人消息。用户可以使用“赞”按钮表示对 Facebook 上内容的认可,许多其他网站上也有这一功能。Meta Platforms 的其他服务包括照片和视频共享社交网络Instagram、即时通讯应用程序 Messenger 和短信和VoIP服务 WhatsApp。
Facebook 的吸引力部分源于联合创始人扎克伯格从一开始就坚持要求会员公开自己的身份,禁止用户使用虚假身份。该公司管理层认为,透明度对于建立个人关系、分享想法和信息以及建设整个社会必不可少。该公司还指出,Facebook 用户之间自下而上的点对点连接使企业更容易将其产品与消费者联系起来。
该公司早期的历史很复杂。2003 年,它以 Facemash 之名在哈佛大学成立,这是一项在线服务,供学生评判同学的吸引力。由于主要开发者扎克伯格违反了大学政策,获取了该服务的资源,因此该服务在两天后被关闭。尽管 Facemash 的存在感很弱,但仍有 450 人(投票 22,000 次)涌向它。这一成功促使扎克伯格于 2004 年 1 月注册了网址http://www.thefacebook.com。随后,他与同学萨维林、莫斯科维茨和休斯在该地址上创建了一个新的社交网络。
社交网络 TheFacebook.com 于 2004 年 2 月推出。注册该服务的哈佛学生可以发布自己的照片和个人生活信息,例如课程安排和所属俱乐部。该服务越来越受欢迎,很快耶鲁大学和斯坦福大学等其他名校的学生也获准加入。截至 2004 年 6 月,已有来自 34 所学校的 25 万多名学生注册,同年信用卡公司万事达卡等大公司开始付费在网站上展示。
2004 年 9 月,Facebook 将 Wall 添加到会员的在线个人资料中。这项广泛使用的功能让用户的好友可以在他们的 Wall 上发布信息,并成为网络社交方面的关键元素。到 2004 年底,Facebook 的活跃用户已达到 100 万。然而,该公司仍然落后于当时领先的在线社交网络Myspace,后者拥有 500 万会员。
2005 年对 Facebook 来说是关键的一年。Facebook 更名为 Facebook,并引入了在发布到网站的照片中“标记”人物的概念。通过标记,人们可以在照片中表明自己和他人的身份,而其他 Facebook 好友也可以看到这些照片。Facebook 允许用户上传无限数量的照片。2005 年,美国以外的高中生和大学生被允许加入该服务。到年底,Facebook 每月有 600 万活跃用户。
2006 年,Facebook 将其会员资格从学生扩大到 13 岁以上的任何人。正如扎克伯格所预测的那样,广告商能够建立新的、有效的客户关系。例如,那一年,家用产品制造商宝洁通过“表达对牙齿美白产品的喜爱”吸引了 14,000 人参与促销活动。在 Facebook 出现之前,这种大规模的直接消费者参与是不可能实现的,越来越多的公司开始使用社交网络进行营销和广告。
隐私问题一直是 Facebook 面临的一个长期问题。2006 年,Facebook 推出了 News Feed,其中包含用户好友对其页面所做的所有更改,隐私问题首次成为该公司面临的一个严重问题。在用户的强烈抗议下,Facebook 迅速实施了隐私控制,用户可以控制 News Feed 中显示的内容。2007 年,Facebook 推出了一项名为Beacon 的短命服务,让会员的好友可以查看他们从参与公司购买了哪些产品。这项服务失败了,因为会员认为它侵犯了他们的隐私。事实上,2010 年的一项消费者调查显示,Facebook 在客户满意度方面排名倒数 5%,这主要是因为隐私问题,该公司继续因其用户隐私控制的复杂性和频繁更改而受到批评。
2008 年,Facebook 超越 Myspace,成为访问量最大的社交媒体网站。随着 Live Feed 的推出,该公司也开始与日益流行的Twitter展开竞争。Twitter 是一个社交网络,它实时推送用户关注的会员发布的帖子,类似于新闻服务。与 Twitter 持续不断的用户帖子流类似,Live Feed 会自动将好友的帖子推送到会员的主页。(Live Feed 现已并入 News Feed。)
从2008 年美国总统大选开始,Facebook 就成为政治运动的有力工具。当时,有 1,000 多个 Facebook 群组成立,支持民主党候选人巴拉克·奥巴马或共和党候选人约翰·麦凯恩。在哥伦比亚,该服务被用来集结数十万人,抗议反政府的哥伦比亚革命武装力量游击队叛乱。在埃及, 2011 年起义期间,抗议总统胡斯尼·穆巴拉克政府的活动人士经常通过在 Facebook 上组建群组来组织起来。
Facebook 鼓励第三方软件开发商使用该服务。2006 年,该公司发布了应用程序编程接口(API),以便程序员可以编写 Facebook 会员可以直接通过该服务使用的软件。到 2009 年,开发人员通过 Facebook 为自己创造了约 5 亿美元的收入。该公司还通过第三方应用程序销售虚拟或数字产品向开发人员支付费用来赚取收入。到 2011 年,来自其中一家在线游戏开发商 Zynga Inc. 的付款占该公司收入的 12%。
2012 年 2 月,Facebook 申请成为一家上市公司。该公司5 月份首次公开募股(IPO) 募资 160 亿美元,市值达到 1024 亿美元。相比之下,迄今为止规模最大的互联网公司 IPO 是搜索引擎公司谷歌公司,该公司在 2004 年上市时募资 19 亿美元。截至该股票交易第一天结束时,扎克伯格持有的股票价值估计超过 190 亿美元。
2021 年 10 月,Facebook 宣布将其母公司更名为Meta Platforms。更名反映了对“元宇宙”的重视,在这个元宇宙中,用户可以在虚拟现实环境中互动,并权衡新的机会和风险。
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